Condiciones de compra
Condiciones de Compra
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual laprimerameiga.com, en adelante Juan José Prieto Perrote con NIF 09299721Q. Para más información sobre nuestra Política de Privacidad consulte el Aviso Legal.
Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Polítca de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.
Identificación
Juan José Prieto Perrote, provisto de NIF 09299721Q, domiciliado en Arealonga 58 A. 36915 San Xulián-Marín (Pontevedra). Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social, al teléfono 650 461360 o a la dirección de correo electrónico info@laprimerameiga.com
1. Actividad
El Vendedor se dedica a la gestión editorial de su propia obra, con venta en librerías y on-line de sus propios libros. A su vez ejerce la función de distribución.
2. Contenidos e información suministrada en el website
Juan José Prieto Perrote se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en www.laprimerameiga.com (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Al mismo tiempo adquiere el compromiso en función de sus medios a fin de que la información contenida en el website sea ofrecida de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a su voluntad, este procederá inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Juan José Prieto Perrote le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del sitio web www.laprimerameiga.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
3. Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
• Internet a través del «carrito de la compra»
• Internet a través del «pedido off-line»
• Telefónicamente al teléfono de atención al cliente: 650 461360
• Carta a la dirección indicada más arriba o correo electrónico info@laprimerameiga.com
4. Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de laprimerameiga.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, o en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.
5. Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta contra-reembolso (sólo en España) u otros medios análogos. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, Juan José Prieto Perrote se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
6. Forma, gastos y plazo de envío
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de recogida. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.
Juan José Prieto Perrote envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte orientativos están disponibles en el apartado de nuestra web «Gastos de Envío». Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte, ambos orientativos, que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:
Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
Los gastos de envío que aparecen en la web al realizar el pedido son orientativos y se calculan en base a un peso estadístico medio de 5 kg. El Vendedor se reserva el derecho a alterar los costes de envío cuando el peso solicitados varíe en más/menos un 10% con respecto al peso medio mencionado. En caso de producirse una variación de precio,Juan José Prieto Perrote comunicará por medio de correo electrónico al cliente la variación y el cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste.
7. Derechos del comprador y política de devoluciones
Juan José Prieto Perrote garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
El cliente dispondrá de un plazo de 5 días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido, siempre y cuando el ejemplar no haya sido personalizado con la firma del autor. El cliente comunicará a Juan José Prieto Perrote dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser envíado a la dirección estipulada arriba a nombre de Juan José Prieto Perrote, corriendo El Comprador con los gastos de devolución.
El cliente podrá devolver el libro que haya comprado a Juan José Prieto Perrote siempre y cuando no haya sido abierto, ni usado y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, el editor devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal.
Si un título distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Juan José Prieto Perrote, éste le será retirado y se le entregará el ejemplar solicitado sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de libros desde esta web puede contactar vía email: info@laprimerameiga.com o por teléfono 650 461360
8. Obligaciones del cliente
El cliente de Juan José Prieto Perrote se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Juan José Prieto Perrote.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el paquete dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Juan José Prieto Perrote no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del ejemplar solicitado por el cliente.
9. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas con Juan José Prieto Perrote se someten a la legislación de España. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales del comprador.
